Envíos y Devoluciones
Envíos Online
Puedes añadir los productos que quieras que solo tendrás un único coste de envío.
Servicio 24h:
España (Península): 5,00€ IVA incluido.
Baleares: 7€ IVA incluido.
Servicio Internacional (48-72h):
Alemania, Italia, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Francia e Inglaterra: 15,10€ IVA incluido.
Austria, Irlanda, Suecia y Dinamarca: 19,99€ IVA incluido.
Finlandia, Hungría y República Checa: 33,30€ IVA incluido.
Todos los pedidos se prepararán y enviarán con un plazo de máximo 24h (excepto los pedidos realizados el fin de semana y festivos)
Una vez se haya realizado el pago, recibirás un correo de confirmación de tu pedido y en menos de 24 horas recibirás otro correo electrónico con la información de tu envío (fecha de entrega y número de seguimiento).
Asegúrate de poner correctamente tu domicilio para que tu compra llegue sin ningún problema; puede ser un domicilio particular, tu oficina o cualquier otro domicilio en donde puedan recibir tu paquete.
Tanto las compras en tienda como los envíos son sostenibles, ya que no creemos que el plástico de un solo uso sea la mejor forma de contribuir a mantener nuestro planeta.
En tienda recibirás tu compra en una bolsa de papel reciclado kraft, y tu compra online la recibirás con un packaging 100% compostable hecho a base de plantas gracias a la empresa noissue, con la que, por cierto, plantamos árboles en Australia con cada pedido de bolsas.
Recogida en tienda
Si realizas la compra de uno o varios artículos en la web puedes solicitar la recogida en tienda para el mismo día o para el día siguiente siempre y cuando dicho pedido se realice en un día hábil.
Devoluciones y desistimiento
Se aceptan las devoluciones con un plazo máximo de devolución de 20 días naturales a partir de la fecha de compra para solicitar la devolución o ejercer tu derecho de desistimiento. Para que se pueda hacer efectiva la devolución, el producto debe de estar en perfectas condiciones (que no haya sido usado).
Envíanos un correo con tu solicitud de devolución o desistimiento enviando un correo a info@sightclothing.com el número de tu pedido, el producto a devolver, razón de la devolución y una fotografía del producto. Una vez recibido el correo, te daremos respuesta en 24h hábiles de cómo proceder (te enviaremos toda la información necesaria para efectuarla de la manera más sencilla).
Es importante recalcar que si el producto tiene muestras de haber sido usado o manipulado, no podremos proceder a la devolución de tu dinero.
Una vez recibida la devolución procederemos a realizar el abono por la cantidad total que pagaste. Si el producto lo compraste con descuento o en rebajas te haremos el abono de lo que pagaste, aunque el precio de venta al público sea diferente al momento de realizar la devolución.
En caso de que el motivo de la devolución sea por defecto o tara, los gatos de envío corren por nuestra cuenta, de lo contrario el coste del envío de la devolución correrá a cuenta del remitente.
Para cualquier consulta, por favor no dudes en contactar a través del siguiente email info@sightclothing.com
Devolución en Tienda
Siempre te damos la opción de devolución en tienda sin coste alguno, ya sea una compra efectuada en tienda física u online.
Si la devolución que deseas realizar es de un producto comprado en tienda física solo tendrás que aportar el ticket junto a la prenda con la etiqueta puesta. Es importante recalcar que si el producto tiene muestras de haber sido usado o manipulado, no podremos proceder a la devolución. Podrás escoger si deseas que la devolución sea económica reembolsando el importe de la misma forma que fue comprada (tarjeta o efectivo), o podrás cambiar el articulo devuelto por otro del mismo importe, importe superior abonando la diferencia en el momento o de importe inferior, en cuyo caso devolveremos la diferencia o bien con el mismo método de pago utilizado anteriormente o con un ticket regalo con dicha diferencia.